プライバシーポリシー

hairju株式会社 は、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

【個人に関する情報の利用目的】
当社は、お客様から取得した個人に関する情報を以下に定める目的の範囲で利用します。なお、お客様がお取引を完了していない場合においても、お客様にお申込みやお問い合わせ等の取引方法をご案内するため、お客様が入力フォームに入力された情報を取得し、利用する場合があります。

・商品の発送、商品代金の決済、カタログやＤＭの送付、関連するアフターサービス、及びこれらの遂行に必要なご連絡のため
・当社、及び他社の新商品・サービス等に関する情報のお知らせのため
・マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成のため
・当社との今後のお取引の与信判断、与信後の管理、及び、債権管理のため
・ご登録内容の開示、訂正、利用停止等をお求めの際のご本人確認のため
・ギフト注文の際、会員より情報をご提供頂いた方への商品発送のため
・お問合せに対応するため

・氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等

取得した個人情報は、上記「個人情報の利用目的」の範囲内において、主に以下の第三者へ委託・提供することがあります。

・コールセンター運営会社（ご注文の受付、お問合せ対応、サービスのご案内）
・通販システム管理会社（ご注文に関する情報のシステム管理）
・決済代行会社（ご注文商品の決済対応）
・与信管理システム管理会社（与信管理に必要なＤＢ管理）
・業務に必要な分析システム管理会社（マーケティングや与信管理）
・倉庫・運送会社（商品の発送、返品対応）
・DM発送会社（当社からのご案内送付・配信）
・金融機関（ご返金情報の提供等）
・当社の顧問弁護士、会計士、税理士

その他、ご本人の同意がある場合、または、法令に基づく場合（裁判所や警察等から正式な照会を受けた場合、人の生命・身体・財産等に関して緊急の必要性がある場合、等）を除き、取得した個人情報を第三者へ委託・提供することはありません。 また、委託先につきましては、利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いが無いよう、秘密保持契約を締結しています。

当社が保有する開示対象個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等をお求めの場合、及び、苦情・相談・お問合せについては、以下窓口へご連絡ください。

その際、ご登録いただいた情報をもとに、本人確認をさせていただきます。

【個人情報に関するお問合せ窓口】
TEL：0120-556-283 (土日祝・当社休業日を除く平日10：00～17：00)
Mail：support@hairju.info

当社への情報のご提供はすべて任意となっております。ただし、依頼する情報をご提供いただけない場合は、正常なサービスをご提供できない場合があります。

当社が運営する一部のWebサイトにおいて、会員のプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信および統計データの取得のため、Cookie（クッキー）を使用しております。また、CookieやJavaScript等の技術を利用して取得した情報のうち、年齢や性別、職業、居住地域など個人が特定できない属性情報（組み合わせることによっても個人が特定できないものに限られます）や端末情報、サービスサイト内における会員の行動履歴（アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等）、及びスマートフォン等利用時の会員の承諾・申込みに基づく位置情報を取得することがあります。ただし、 Cookie及び行動履歴 等には個人情報は一切含まれません。

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取得した個人情報については、漏洩、滅失または棄損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のため必要且つ適切な措置を講じます。 ※当社のウェブサイトは、SSLによる暗号化対策を行っています。